Kariera w GROW
zielone-arkady-logo

Zielone Arkady: strategia social media i komunikacji lokalnej centrum handlowego

#Strategia #Content #SocialMedia #IdentyfikacjaWizualna #Eventy

O kliencie

.

Zielone Arkady to nowoczesne centrum handlowo-rozrywkowe w Bydgoszczy, które od momentu otwarcia w 2015 roku stało się jednym z najważniejszych punktów na mapie miasta. Dzięki swojej architekturze, różnorodności oferty oraz zaangażowaniu w życie lokalnej społeczności, Zielone Arkady są nie tylko miejscem zakupów, ale także spotkań i spędzania czasu wolnego.

 

Centrum Zielone Arkady wyróżnia się nowoczesnym designem i przyjaznym dla środowiska podejściem. Budynek został zaprojektowany z myślą o komforcie użytkowników, oferując przestronne wnętrza, dużo naturalnego światła oraz udogodnienia dla rodzin z dziećmi, osób z niepełnosprawnościami i seniorów. Lokalizacja w sercu Bydgoszczy sprawia, że jest łatwo dostępne zarówno dla mieszkańców, jak i odwiedzających z okolicznych miejscowości. Centrum stawia na nowoczesny wizerunek, który łączy funkcjonalność z estetyką. Zielone Arkady prezentują się jako miejsce, które odpowiada na potrzeby różnych grup wiekowych i stylów życia, od rodzin z dziećmi po młodzież i seniorów. Zielone Arkady to nie tylko miejsce zakupów, ale także przestrzeń, w której nowoczesny styl życia spotyka się z lokalną tożsamością i wspólnotą. Dzięki unikalnemu podejściu do klienta i szerokiej ofercie, centrum zyskało reputację jednego z najważniejszych punktów handlowo-rozrywkowych w regionie.

Klient:

Zielone Arkady

 

Data realizacji:

sierpień 2022 – obecnie

 

Zakres prac:

Strategia komunikacji marki w social mediach (Facebook i Instagram) oraz jej realizacja, organizacja sesji fotograficznych, współpraca z influencami, relacje z eventów.

Wyzwania

.

Złożoność projektu – wprowadzenie nowej strategii omunikacyjnej oraz synchronizacja działań online na dwóch platformach.

Umiejętne promowanie wartości marki – poprzez komunikację w mediach społecznościowych, aby przyciągnąć nowych najemców oraz klientów.

Lokalizacja galerii w Bydgoszczy – skuteczna komunikacja 
z klientami i użytkownikami z różnych miast regionu.

Budowanie zaufania do marki – Zielone Arkady jako nowoczesne, rodzinne centrum handlowe, które oferuje wyjątkowe doświadczenia zakupowe, łącząc szeroką ofertę 200 topowych marek z ekscytującymi, cyklicznymi eventami.

Zapobieganie kryzysom wizerunkowym – szybkie reagowanie na negatywne komentarze, zarządzanie sytuacjami kryzysowymi.

Wyznaczone cele

Strategia employer branding Agencja Grow Warszawa
Tworzenie strategii employer branding dla firm

Strategia komunikacji marki

Opracowanie spójnej strategii komunikacyjnej na Facebooku 
i Instagramie, uwzględniającej wizerunek Zielonych Arkad jako nowoczesnej przestrzeni handlowej.

Skalowalna strategia AI SEO oparta na danych i analityce

Plan i harmonogram publikacji

Przygotowanie KV, przygotowanie planu postów z dostosowanym copy do specyfiki kanałów, zmiana cover photo.

Generowanie contentu

Regularna obecność fotografa 
i influencerki w centrum handlowym w celu zebrania materiałów do publikacji, tworzenie unikalnych projektów graficznych oraz postów w formie animacji, realizacja contentu na specjalne okazje: wydarzenia w centrum, zmiany w ofercie, promocja najemców.

Spójna komunikacja marki wspierana strategią PR

Obsługa PR

Dystrybucja informacji prasowych, wsparcie copywriterskie, zarządzanie treściami, zarządzanie kryzysowe.

Kampania online

Nadzór nad kampaniami reklamowymi na Facebooku i Instagramie, przygotowanie raportów z wyników kampanii.

mockup-zielone-arkady

Efekty współpracy

.

        • Zwiększenie zasięgów w mediach społecznościowych – wzrost liczby obserwujących i zaangażowania.

        • Wzmocnienie wizerunku Zielonych Arkad jako nowoczesnego centrum handlowego, aktywnie komunikującego się z klientami.

        • Zwiększenie wyświetleń materiałów reels.

        • Lepsza interakcja z fanami i potencjalnymi klientami – szybka reakcja na ich potrzeby i komentarze.

        • Lepsze dopasowanie oferty do oczekiwań i potrzeb klientów.

tablet-mockup-zielone-arkady